...habe für gut CHF 3'000.00 (ohne MWSt) bestellt. Hier ei kleiner Bericht.
PS: Weitere Erfahrungen sind herzlich Willkommen!
PS2: Erfahrung "Hoffmann-Speedster" ...Qualität wie erwartet und i.O.. Lieferung schnell und korrekt!
- Bestellung wurde aufgegeben
- ca. 5 Tage später erhielt ich die Meldung: Packet versendet
(Kommunikationsproblem: Ich erhielt die DHL-Nummer für ein Packet... tatsächlich: 1x per DHL / 1x per Spedition / 1x Nachsendung (irgendwann), das wird noch zu Problemen führen)
- Belastung auf der Kreditkarte erfolgt (Voller Preis & Portospesen, obwohl noch nicht alles versand wurde und wir in Sachen Porto, was anderes abgemacht haen)
- Lieferung der Spedition: 1 Pack
Defekt: Rücklichter / Heckscheibe / Hutablage
Tel. an Werk34: 1. Info, dass noch ein 2. Pack kommt und dass noch eine Nachlieferung kommt / weiter versprach er mir, die Leuchte und die Scheibe ohne Kostenfolge für mich zu ersetzen (bin ja mal gespannt), Reklamation wurde gut entgegengenommen und ich erhielt nach dem tel. Gespräch umgehend eine Email mit den effektiv versandten Gegenstände... das war für mich ok!
1. Qualitätseindruck: ...sehr dürftig, einzelne Teile sind ok bzw. gut, der Rest na ja... mal schauen wie die anderen Teile werden
Neu: 20.11. 21:00 Uhr
Das 2. Paket war vollständig und korrekt. Qualität den Preisen entsprechend: teurere Produktenok. billige = billig
Meine Reklamation wurdebschriftlich bestätigt. Sie wollten noch Photos, da ich - weiss ja dass man das machen muss - gemacht habe, habe ich die per Email gesendet. Mal schauen obs reicht?
Neu: 21.11. 11:20 Uhr
Habe jetzt nochmals ein Email senden müssen, da die Bilder anscheinend nicht angekommen sind. Erhielt aber immer und zwar direkt und schnell antwort... nun ist wieder warten angesagt...